DE DRIE PIJLERS VAN HOFFELIJKHEID
Bij Buro van Hoffelijkheid maken we ruimte voor wat er écht toe doet: de pure, menselijke ontmoeting. Met 'ont-moeten' stappen we bewust uit de druk van het moeten. Zo ontstaat er ruimte, vrij van verplichtingen, waar we elkaar ontmoeten op basis van wie we zijn. Uit dit ont-moeten ontstaan de drie pijlers van hoffelijkheid. Ze vormen ons fundament om te kijken, te werken en samen te leven vanuit vertrouwen:
PIJLER 1: Ontzag voor de mens
Ontzag is voor ons de diepe eerbied voor de uniciteit van ieder mens. Het is de bereidheid om iemand in al zijn complexiteit te laten bestaan, zonder de reflex om diegene meteen te 'vatten' in een formulier, indicatie of diagnose. Wanneer wij starten vanuit gelijkwaardigheid, ontmoeten we geen 'dossier', maar een mens die de regie voert over het eigen leven.
PIJLER 2: Volle aanwezigheid
Volle aanwezigheid is voor ons de moed om er helemaal te zijn, met onze volle aandacht, ons gevoel en ons mens-zijn. Het is luisteren met een open vizier, waarbij we het contact zelf belangrijker maken dan de snelheid van de oplossing. Wanneer wij de afstand tussen de professionele rol en de mens laten verdwijnen, ontstaat de veiligheid waarin werkelijke verandering mag ontplooien.
PIJLER 3: Ruimte voor het verlangen
Ruimte maken voor het verlangen is voor ons de moed om de dwang van het 'moeten' los te laten en aan te sluiten bij wat de mens ten diepste drijft. Het is niet sturen op vooraf vastgetimmerde doelen of afvinklijsten, maar vertrouwen op de beweging die van binnenuit ontstaat zodra de leefwereld de ruimte krijgt.